الشروط والأحكام

1. المقدمة

مرحبًا بك في موقع J Bay. يُدار هذا الموقع من قبل فريق J Bay، وباستخدامك له، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

2. المنتجات والخدمات

يتم تقديم جميع المنتجات المتاحة على J Bay حسب التوفر. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج أو خدمة في أي وقت دون إشعار مسبق. الأسعار المعروضة على الموقع قد تتغير دون سابق إنذار.

3. الدفع

يتم قبول طرق الدفع المتاحة على الموقع فقط، ويجب إتمام الدفع بالكامل قبل شحن أي طلب. جميع المعلومات المتعلقة بالدفع تتم معالجتها بشكل آمن.

4. الشحن والتسليم

نقوم بتوصيل الطلبات إلى كافة الأراضي الفلسطينية، بما في ذلك القدس والداخل. قد تختلف أوقات الشحن بناءً على الموقع الجغرافي وتوافر المنتجات. في حالة حدوث أي تأخير غير متوقع، سنقوم بإخطارك بذلك.

5. سياسة الإرجاع والاستبدال

• الإرجاع: يمكنك إرجاع المنتجات في غضون 14 يومًا من تاريخ الاستلام بشرط أن تكون المنتجات غير مستخدمة وبحالتها الأصلية.
• الاستبدال: يمكن استبدال المنتجات المعيبة فقط. إذا كانت لديك مشكلة في المنتج الذي استلمته، يرجى الاتصال بنا خلال 7 أيام من الاستلام.
• الشحن: تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد في حالة إرجاع المنتج.

6. حماية البيانات

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. جميع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها سيتم استخدامها فقط لأغراض تقديم الخدمات لك. لمزيد من التفاصيل حول كيفية حماية بياناتك، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

7. الاستخدام غير القانوني

أنت توافق على عدم استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو محظورة بموجب هذه الشروط والأحكام. أي استخدام غير مصرح به قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية.

8. إخلاء المسؤولية

J Bay ليست مسؤولة عن أي ضرر أو خسارة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات التي يتم شراؤها من خلاله، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأخطاء التقنية أو المعلومات غير الدقيقة أو التأخير في التسليم.

9. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع موافقةً على التعديلات.

10. التواصل

في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@jbay.com أو عبر صفحة اتصل بنا.